Serwis Telepolis.pl poinformował we wtorek 3 listopada o awarii internetu w sieci Play. Powołuje się na dane serwisu Downdetector.pl, według których problem ma zasięg ogólnokrajowy. Pierwsze zgłoszenia pojawiły się około godziny 13:20. O 14:14, gdy powstawał tekst Telepolis, było ich już 2364, a liczba stale rosła.
Telepolis zwraca uwagę, że Downdetector bywa nieprecyzyjny przy określaniu lokalizacji. Nie można więc wykluczyć, że skala problemu jest inna, niż sugerują same zgłoszenia. W danych, którymi dysponujemy, nie ma informacji o przyczynie awarii ani o tym, kiedy zostanie usunięta. Aktualny stan sprawdź w komunikatach operatora.
Co to oznacza dla Ciebie
Jeśli korzystasz z Play i nie działa Ci internet w telefonie, przyczyną może być ta awaria, a nie ustawienia Twojego urządzenia. Na tym etapie nie wiemy, których usług dotyczy problem ani czy dotyka każdego klienta. Wiadomo tylko, że zgłoszeń przybywa z różnych miejsc w Polsce.
Dla porównania: tak wyglądają dwa abonamenty Play z naszej porównywarki.
| Oferta | Cena | Średnio przez 24 miesiące | Internet | Umowa |
|---|---|---|---|---|
| Play Abonament S+ | 75,00 zł/mies. | średnio 76,04 zł/mies. | 140 GB | Umowa na 24 mies. |
| Play Abonament L | 105,00 zł/mies. | średnio 105,42 zł/mies. | bez limitu | Umowa na 24 mies. |
Szczegóły: Play Abonament S+ i Play Abonament L.
Co możesz zrobić
- Sprawdź komunikaty Play i zgłoś problem przez kanały operatora. Zasady rozpatrywania zgłoszeń awarii warto zweryfikować w warunkach swojej usługi.
- Spróbuj połączyć się z siecią Wi-Fi, jeśli musisz pilnie coś załatwić online.
- Jeśli jedna awaria nie wpływa na Twoją decyzję, nic nie zmieniaj. Jeśli jednak od dłuższego czasu myślisz o zmianie sieci, przejrzyj alternatywy dla Play i porównywarkę abonamentów.
- Przy decyzji o przeniesieniu numeru zajrzyj do poradników: jak przenieść numer z Play oraz ile trwa przeniesienie numeru.
- Zwróć uwagę na koniec umowy: sprawdź kiedy przenieść numer.
- Ceny w ofertach porównuj według średniej z 24 miesięcy. Najtańsze propozycje znajdziesz w rankingu najtańszych abonamentów.
Tekst opiera się na nagłówku i zajawce artykułu Telepolis.pl. Po więcej szczegółów odsyłamy do źródła.
Źródła
Wpis ma charakter informacyjny. Aktualne ceny i warunki ofert sprawdzisz w porównywarce i u operatora. Błąd zgłoś na adres podany w zakładce O serwisie. Zasady porównania
