Czy Twój numer może zostać przeniesiony?
Odpowiedz na kilka pytań o numer i umowę. Wyjaśnimy warunki przeniesienia, wskażemy możliwe przeszkody i powiemy, co zrobić przed złożeniem wniosku.
- Formularz edukacyjny
- Nie pytamy o numer telefonu
- Na podstawie przepisów i materiałów UKE
Nie sprawdzamy Twojego numeru w systemach operatorów. Nie mamy takiej integracji. Wynik to wyjaśnienie warunków na podstawie Twoich odpowiedzi. Ostatecznie wniosek weryfikuje nowy operator razem z dotychczasowym.
Wynik listy kontrolnej
Odpowiedzi: 0 z 3. Wynik zmienia się z każdą odpowiedzią.
Zaznacz odpowiedzi po lewej. Tu pojawi się lista warunków z wyjaśnieniem, co zrobić.
Warunki przeniesienia numeru w skrócie
Najczęstsze sytuacje i to, co z nich wynika. Szczegóły i podstawę prawną podajemy w wyniku listy kontrolnej.
| Sytuacja | Czy można przenieść? | Na co uważać |
|---|---|---|
| Aktywny numer w abonamencie, umowa na Ciebie | Tak | Przed końcem umowy terminowej możliwe odszkodowanie z umowy. |
| Numer na kartę | Tak | Dane we wniosku muszą się zgadzać z rejestracją karty. |
| Numer na firmę | Tak | Wniosek podpisuje osoba uprawniona do reprezentacji albo pełnomocnik. |
| Umowa na kogoś innego | Tylko przez abonenta | Wniosek składa abonent albo jego pełnomocnik. |
| Umowa rozwiązana mniej niż miesiąc temu | Tak, ale szybko | Prawo do przeniesienia trwa miesiąc od rozwiązania umowy. |
| Numer komórkowy do telefonii stacjonarnej | Nie | Przenosić można tylko w obrębie tego samego rodzaju sieci. |
Cały proces krok po kroku opisujemy w poradniku Jak przenieść numer.
Numer można przenieść? Wybierz nową sieć.
Porównaj oferty z kosztem 12 i 24 miesięcy albo zostaw kontakt, a doradca poprowadzi przeniesienie.
Pytania o warunki przeniesienia
Czy sprawdzacie mój numer u operatora?
Nie. Nie mamy dostępu do systemów operatorów i nie pytamy o numer telefonu. Lista kontrolna wyjaśnia warunki przeniesienia na podstawie Twoich odpowiedzi. Status numeru potwierdzi tylko Twój obecny operator albo nowy operator po złożeniu wniosku.
Czy przeniesienie numeru jest płatne?
Samo przeniesienie numeru jest bezpłatne. Opłaty mogą wynikać z dotychczasowej umowy — na przykład odszkodowanie za rozwiązanie umowy terminowej przed jej końcem.
Czy mogę przenieść numer, który jest na kogoś innego?
Wniosek składa abonent, czyli osoba, na którą jest umowa albo rejestracja karty. Jeśli numer jest na kogoś innego, ta osoba może złożyć wniosek albo upoważnić Cię pełnomocnictwem — zapytaj nowego operatora, w jakiej formie je przyjmuje.
Czy numer na kartę też można przenieść?
Tak. Numer na kartę przenosisz tak samo jak abonament. Dane we wniosku muszą się zgadzać z danymi podanymi przy rejestracji karty. Niewykorzystane środki z doładowań operator zwraca na Twoje żądanie, jeśli zgłosisz się w ciągu 6 miesięcy.
Jak długo po rozwiązaniu umowy mogę przenieść numer?
Przez miesiąc od rozwiązania umowy z dotychczasowym operatorem. Po tym czasie operator nie ma obowiązku przenieść numeru.
Co jeśli mam zaległe rachunki?
Przeniesienie numeru nie kasuje zaległości — nadal trzeba je zapłacić dotychczasowemu operatorowi. Jeśli numer zostanie zablokowany za brak płatności, przeniesienie może się skomplikować.
Inne narzędzia
Bez rejestracji i bez podawania numeru telefonu.
Asystent wyboru oferty
Odpowiedz na 5 pytań — dobierzemy oferty i wyjaśnimy, dlaczego pasują.Mój abonament jest za drogi
Wpisz cenę i liczbę GB — pokażemy tańsze oferty i roczną oszczędność.Kalkulator oszczędności
Porównaj koszt obecnego i nowego abonamentu w 12 i 24 miesiącach.Kiedy przenieść numer
Policz termin z końcem umowy i okresem wypowiedzenia, żeby uniknąć opłat.Numery całej rodziny
Koszt i oszczędność dla 2–6 numerów, także z rabatem rodzinnym.Bonusy za przeniesienie
Tylko promocje opisane w materiałach operatorów, z datą i źródłem.