Regulamin serwisu PrzeniesienieNumeru.pl

Zasady korzystania z porównywarki, poradników, narzędzi i formularzy. Serwis jest bezpłatny i nie wymaga rejestracji.

Spis treści

§ 1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego PrzeniesienieNumeru.pl (dalej: Serwis), dostępnego pod adresem przeniesienienumeru.pl.
Serwis prowadzi Przedsiębiorstwo Telekomunikacyjne „TELGAM” S.A., ul. Adama Mickiewicza 148A, 38-200 Jasło, wpisane do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000419551, NIP 685-165-69-79, REGON 370343408 (dalej: TELGAM). Kontakt: admin@przeniesienienumeru.pl, tel. 13 491 50 00.
TELGAM jest operatorem telekomunikacyjnym i sprzedaje usługi komórkowe pod marką TELGAM Mobile. Oferty TELGAM Mobile są w Serwisie oznaczone. Zasady prezentowania ofert opisuje strona Zasady porównania.
Regulamin jest dostępny bezpłatnie na tej stronie. Możesz go zapisać lub wydrukować. Korzystając z Serwisu, akceptujesz Regulamin.

TELGAM udostępnia w Serwisie bezpłatnie:
1. treści informacyjne, w tym poradniki o przenoszeniu numeru i dane statystyczne,
2. porównywarkę ofert komórkowych z filtrami, sortowaniem i zestawieniem do trzech ofert,
3. narzędzia: kalkulatory, asystenta wyboru oferty i listy kontrolne,
4. formularz kontaktowy „Chcę przenieść numer do TELGAM”,
5. przypomnienie e-mail o końcu umowy, gdy ta funkcja jest włączona,
6. formularz zgłoszenia nieaktualnej oferty.
Korzystanie z Serwisu nie wymaga rejestracji ani zakładania konta.
Za pośrednictwem Serwisu nie zawierasz umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Umowę z wybranym operatorem, także z TELGAM, zawierasz bezpośrednio z tym operatorem, na jego warunkach.
Wysłanie formularza „Chcę przenieść numer do TELGAM” oznacza prośbę o kontakt doradcy TELGAM. Nie jest to wniosek o przeniesienie numeru ani zamówienie usługi.
Przypomnienie o końcu umowy to jednorazowa wiadomość e-mail wysłana przed wskazaną przez Ciebie datą. Możesz je anulować przed wysyłką, pisząc na adres admin@przeniesienienumeru.pl, albo linkiem do anulowania, jeśli go otrzymałeś.

Do korzystania z Serwisu potrzebujesz urządzenia z dostępem do internetu i aktualnej przeglądarki internetowej.
Porównywarka i narzędzia wymagają włączonej obsługi JavaScript. Treści informacyjne są dostępne także bez niej.
Do wysłania formularzy i otrzymania przypomnienia potrzebny jest odpowiednio numer telefonu lub adres e-mail.
Serwis zapisuje w przeglądarce informacje opisane w polityce cookies.

Korzystaj z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami.
Nie wolno przesyłać przez formularze treści bezprawnych ani cudzych danych osobowych bez podstawy prawnej, podawać danych innej osoby bez jej zgody ani wysyłać formularzy w sposób zautomatyzowany.
Nie wolno zakłócać działania Serwisu, w tym obchodzić zabezpieczeń ani pobierać treści i danych o ofertach w sposób masowy i zautomatyzowany.
Formularze mają zabezpieczenia przed nadużyciami, w tym limit liczby zgłoszeń z jednego połączenia.

Treści w Serwisie mają charakter informacyjny. Nie są poradą prawną ani ofertą w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.
Oferty prezentowane w Serwisie są ofertami operatorów. Ceny i parametry przepisujemy z cenników, regulaminów i stron operatorów. Przy każdej ofercie podajemy źródło i datę sprawdzenia.
Operatorzy mogą zmienić ofertę w każdej chwili. Wiążące są wyłącznie warunki podane przez operatora w umowie, cenniku i regulaminie w dniu zawarcia umowy. Przed podpisaniem umowy sprawdź je u operatora.
Porównanie nie obejmuje wszystkich ofert dostępnych na rynku. Wyliczenia kosztów i oszczędności, w tym w kalkulatorach, są symulacjami na podstawie cenników i danych, które podajesz. Nie gwarantują wysokości rachunku ani oszczędności.
Serwis nie sprawdza, czy Twój numer może zostać przeniesiony, ani wysokości opłat u Twojego obecnego operatora. Robią to operatorzy.

TELGAM dokłada starań, żeby informacje w Serwisie były aktualne i rzetelne, oraz poprawia błędy niezwłocznie po ich stwierdzeniu lub zgłoszeniu.
TELGAM nie odpowiada za zmiany ofert wprowadzone przez operatorów po dacie sprawdzenia ani za treść stron innych podmiotów, do których prowadzą linki z Serwisu.
TELGAM może czasowo ograniczyć dostęp do Serwisu w związku z pracami technicznymi lub awarią.
Postanowienia tego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności TELGAM w zakresie, w jakim wyłączenie lub ograniczenie jest niedopuszczalne z mocy prawa, w szczególności wobec konsumentów.

Treści Serwisu, w tym teksty, zestawienia, grafiki i układ, są chronione prawem autorskim. Możesz z nich korzystać na własny użytek.
Udostępnianie linku do porównania lub poradnika jest dozwolone. Kopiowanie większych fragmentów treści lub bazy ofert wymaga zgody TELGAM.
Nazwy i znaki towarowe operatorów należą do ich właścicieli i służą wyłącznie do identyfikacji ofert.

Nieaktualną ofertę zgłosisz formularzem „Zgłoś nieaktualną ofertę” na stronie oferty albo e-mailem na adres admin@przeniesienienumeru.pl.
Reklamację dotyczącą działania Serwisu złożysz e-mailem na adres admin@przeniesienienumeru.pl albo pisemnie na adres siedziby TELGAM. Opisz problem i podaj dane do odpowiedzi.
TELGAM odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania, w sposób, w jaki ją złożono, albo w sposób wskazany w reklamacji.
Reklamacje usług telekomunikacyjnych, w tym usług TELGAM Mobile, składasz u operatora na zasadach z jego regulaminu i Prawa komunikacji elektronicznej. Ten tryb ich nie dotyczy.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, na przykład z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności, a zasady zapisywania informacji w przeglądarce — polityka cookies.

TELGAM może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności przy zmianie przepisów lub funkcji Serwisu. Nowa wersja obowiązuje od daty publikacji podanej na górze tej strony. Zmiana nie wpływa na zgłoszenia wysłane przed nią.
Do Regulaminu stosuje się prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony, jaką dają mu bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa kraju jego zwykłego pobytu.
Spory rozstrzygają sądy powszechne właściwe według przepisów ogólnych.