Kiedy najlepiej przenieść numer do innej sieci?
Podaj rodzaj umowy, datę jej końca i preferowany termin. Policzymy, kiedy złożyć wniosek, żeby przeniesienie nie kosztowało Cię opłat za wcześniejsze rozwiązanie umowy.
- Wynik orientacyjny, zależy od Twojej umowy
- Liczymy dni robocze z polskimi świętami
- Bez rejestracji
Nie chcesz pilnować daty sam?
Zapisz przypomnienie. Dostaniesz jedną wiadomość przed końcem umowy — wtedy porównasz oferty i złożysz wniosek bez pośpiechu.
- Wysyłamy tylko po Twojej wyraźnej zgodzie.
- Po wysyłce usuwamy adres e-mail.
- Przypomnienie anulujesz w każdej chwili przed wysyłką.
Przypomnij mi o zmianie operatora
Wolisz bez e-maila? Pobierz plik kalendarza z przypomnieniem. Powstaje w Twojej przeglądarce — nie wysyłamy żadnych danych.
Zasady, według których liczymy
- Umowa na czas określony. Bez odszkodowania przeniesiesz numer z końcem okresu umowy. Wcześniej operator może je naliczyć według umowy.
- Umowa bez terminu. Bez opłat, gdy wniosek złożysz co najmniej okres wypowiedzenia przed przeniesieniem. Szybciej — opłata najwyżej za jeden okres rozliczeniowy.
- Na kartę. Bez umowy i bez opłat za rozwiązanie. Numer przechodzi następnego dnia roboczego po weryfikacji wniosku.
- Czas. Wniosek zdalnie: liczymy kilka dni roboczych na weryfikację i kartę SIM. W punkcie obsługi: kilka godzin.
Podstawa: Prawo komunikacji elektronicznej (art. 302, 304, 325, 331) i rozporządzenie w sprawie przenoszenia numerów. Opisujemy to szerzej w poradniku Jak przenieść numer.
Gdy znasz już termin
- Porównaj oferty z kosztem 12 i 24 miesięcy w porównywarce abonamentów.
- Jeśli przenosisz numer przed końcem umowy, wpisz odszkodowanie w kalkulatorze oszczędności i sprawdź, czy zmiana się zwróci.
- Sprawdź, czy nic nie blokuje przeniesienia: lista kontrolna.
- Złóż wniosek u nowego operatora i wskaż datę przeniesienia.
Pytania o termin przeniesienia
Czy mogę przenieść numer przed końcem umowy terminowej?
Tak. Numer możesz przenieść w każdej chwili, ale przed końcem umowy terminowej dotychczasowy operator może naliczyć odszkodowanie przewidziane w umowie. Przepisy ograniczają je do części opłat, które zostały do zapłaty do końca umowy (art. 304 Prawa komunikacji elektronicznej).
Czy muszę sam wypowiedzieć umowę?
Nie. Wniosek o przeniesienie numeru, który składasz u nowego operatora, zawiera wypowiedzenie dotychczasowej umowy. Nowy operator przekazuje je staremu.
Ile trwa przeniesienie numeru?
Wniosek złożony w punkcie obsługi nowego operatora jest rozpatrywany w kilka godzin, w innym kanale — do 3 dni roboczych. Samo przeniesienie następuje najpóźniej następnego dnia roboczego po zawarciu umowy albo w dniu, który wskażesz. Przerwa w działaniu numeru trwa najwyżej 6 godzin i przypada w nocy.
Co jeśli moja umowa terminowa już się skończyła?
Jeśli nikt jej nie rozwiązał, zwykle przedłużyła się na czas nieokreślony. Wtedy możesz ją wypowiedzieć z miesięcznym okresem wypowiedzenia — wniosek o przeniesienie zawiera to wypowiedzenie. Jeśli umowa została rozwiązana, numer możesz przenieść tylko przez miesiąc od rozwiązania.
Dlaczego wynik jest orientacyjny?
Liczymy według przepisów i typowych zapisów umów, ale nie znamy Twojej umowy. Okres wypowiedzenia może kończyć się z końcem okresu rozliczeniowego, a wysokość opłat zależy od regulaminu. Sprawdź swoje dokumenty albo zapytaj operatora.
Kiedy dostanę przypomnienie e-mail?
Tyle dni przed końcem umowy, ile wybierzesz. To jedna wiadomość — po wysyłce usuwamy adres. Przypomnienia działają tylko wtedy, gdy jest włączony system pocztowy serwisu. Zamiast e-maila możesz pobrać plik kalendarza z przypomnieniem.
Inne narzędzia
Bez rejestracji i bez podawania numeru telefonu.
Asystent wyboru oferty
Odpowiedz na 5 pytań — dobierzemy oferty i wyjaśnimy, dlaczego pasują.Mój abonament jest za drogi
Wpisz cenę i liczbę GB — pokażemy tańsze oferty i roczną oszczędność.Kalkulator oszczędności
Porównaj koszt obecnego i nowego abonamentu w 12 i 24 miesiącach.Czy numer można przenieść
Lista kontrolna warunków przeniesienia — z wyjaśnieniem, co zrobić.Numery całej rodziny
Koszt i oszczędność dla 2–6 numerów, także z rabatem rodzinnym.Bonusy za przeniesienie
Tylko promocje opisane w materiałach operatorów, z datą i źródłem.