Asystent AI: pomoc w wyborze oferty i przeniesieniu numeru

Co potrafi asystent

• dobiera oferty do Twoich potrzeb: ile internetu zużywasz, ile chcesz płacić, abonament czy karta, umowa terminowa, eSIM, 5G i sieć, z której przenosisz numer,
• podaje średnią cenę miesięczną z 24 miesięcy (z aktywacją, promocjami i darmowymi miesiącami) — tak samo liczymy ją w porównywarce i rankingach,
• wyjaśnia, jak przenieść numer, ile to trwa i jakie opłaty może naliczyć obecny operator, na podstawie poradników serwisu,
• po wyborze oferty podaje kolejny krok: link do strony operatora albo do formularza TELGAM.

Czego asystent nie robi

• nie składa wniosków i nie zawiera umów — wniosek o przeniesienie numeru składasz u nowego operatora,
• nie prosi o dane osobowe (imię, PESEL, numer telefonu, adres) — nie wpisuj ich w czacie,
• nie zna Twojej obecnej umowy — datę jej końca i ewentualne opłaty sprawdzisz u obecnego operatora,
• nie udziela porad prawnych — w sporze z operatorem pomogą UKE i rzecznik konsumentów.

Oferty TELGAM Mobile w odpowiedziach

Serwis prowadzi Przedsiębiorstwo Telekomunikacyjne „TELGAM” S.A., operator sieci TELGAM Mobile. Asystent może zaproponować ofertę TELGAM Mobile, gdy pasuje do Twoich potrzeb. Zawsze mówi wtedy, że to oferta właściciela serwisu. Nie ukrywa tańszych ofert innych operatorów i podaje ceny wszystkich ofert tak samo — z porównywarki. Kolejność ofert w porównywarce i rankingach nie zależy od asystenta.

Sztuczna inteligencja — może się pomylić

Odpowiedzi tworzy model językowy Claude firmy Anthropic (usługa Claude Managed Agents). Asystent korzysta tylko z danych serwisu: porównywarki ofert i poradników. Nie przegląda internetu. Jak każda sztuczna inteligencja może się pomylić — przed decyzją sprawdź warunki na stronie oferty u operatora. Błąd w odpowiedzi zgłoś na admin@przeniesienienumeru.pl.

Prywatność rozmowy

Co zapisujemy

treść pytań i odpowiedzi, adres podstrony, z której piszesz, czas rozmowy i skrót adresu IP (do limitów wiadomości). Nie zapisujemy adresu IP ani plików cookie czatu.

Cel

odpowiedź na Twoje pytania, ochrona przed nadużyciami (limity), poprawa jakości asystenta i kontrola kosztów

Podstawa prawna

art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz uzasadniony interes: obsługa zapytań osób odwiedzających serwis i bezpieczeństwo usługi

Kto przetwarza

Przedsiębiorstwo Telekomunikacyjne „TELGAM” S.A. jako administrator oraz Anthropic PBC (USA) jako podmiot przetwarzający, który generuje odpowiedzi. Przekazanie danych do USA odbywa się na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych z Anthropic, zawierającej standardowe klauzule umowne (art. 46 RODO). Anthropic nie używa tych danych do trenowania modeli bez naszej zgody.

Jak długo

zapis rozmowy w serwisie usuwamy automatycznie po 30 dniach. Kopię rozmowy u Anthropic usuwamy po dobie bez aktywności. Anthropic może dłużej przechowywać rozmowę oznaczoną przez swoje systemy bezpieczeństwa (do 2 lat) albo gdy wymaga tego prawo.

W przeglądarce

historia rozmowy jest zapisana tylko w tej karcie przeglądarki (sessionStorage) i znika po jej zamknięciu. Przycisk „Nowa rozmowa” czyści ją od razu.

Twoje prawa

dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, sprzeciw, skarga do Prezesa UODO. Napisz na admin@przeniesienienumeru.pl i podaj dzień oraz przybliżoną godzinę rozmowy — nie znamy Twojego imienia ani adresu.

Więcej w polityce prywatności.